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    2015重庆消费者 最满意商场出炉

    重庆海宁亚博体育app苹果下载地址城官方网站 - 文章来源 2015-10-20 - 发布时间

        由重庆市商委指导,重庆零售商协会、重庆日报、重庆晚报、第一眼网站、时尚重庆官方微信共同举办的2015重庆商贸零售业消费者满意度调查,近日落幕。

        经过近3个月的网络票选,商圈问卷调查,媒体代表和相关职能部门的实地走访,以及行业专家的专业评审等环节,最受消费者认可的27家商场和超市出炉。

        作为线下的实体商业,如何打好顾客体验这张“王牌”,留住消费者是其优势所在。业内人士分析称,靠产品和价格吸引顾客已经成为过去,如何准确把握消费者的消费心理和需求,增强消费者购物过程中的体验感和愉悦感,是商场揽客的重要法宝。近年来,重庆众家商场不仅通过优质服务、升级服务,包括品牌优化调整、卖场的环境升级,让消费者满意,部分商场更是通过名家书画展、亲子互动游戏让消费者在卖场享受到更多样化的体验。

        市商委城市商业处相关负责人表示,市商委将继续鼓励商贸流通企业深化改革,创新经营模式,引导企业健康发展。同时希望通过相关活动引起实体零售企业对创新服务的关注和思考,营造一个健康的行业发展氛围。
     

    “消费者最满意商场”榜单

    (排名不分先后)

        渝中区:重百大楼、新世纪百货解放碑商都、大都会东方广场、英利·大融城解放碑店、新世纪百货大坪商都

        江北区:新世纪百货世纪新都、新世纪百货阳光世纪购物中心、重百江北商场

        渝北区:西部奥特莱斯购物广场、世纪show保税名品店、渝北SM城市广场、亚博手机app下载海宁亚博体育app苹果下载地址城

        九龙坡区:新世纪百货瑞成商都、华润·万象城

        沙坪坝区:新世纪百货凯瑞商都、王府井百货沙坪坝店、重百沙坪商场

        南岸区:新世纪百货江南商都、新世纪百货南坪商都、万达广场

        其他区域:璧山西部奥特莱斯购物广场、新世纪百货大渡口商都、新世纪百货巴南商都

        超市:新世纪超市、重百超市、永辉超市、重客隆超市

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